מיקרוסופט חוסמת את 8200: "לא נסייע למעקב אחרי המוני אזרחים"

אף שחקירת החברה בנושא טרם הסתיימה, במיקרוסופט זיהו "ראיות התומכות באלמנטים" של תחקיר "הגרדיאן" ו"שיחה מקומית". משרדי מיקרוסופט בהרצליה פיתוח, באוקטובר 2020 (צילום: גילי יערי / פלאש90)

מיקרוסופט חסמה את גישת הצבא הישראלי לטכנולוגיה שאפשרה מעקב המוני אחר שיחות של מיליוני פלסטינים שהצבא אחסן בשרתי החברה, כך מדווח היום עיתון "הגרדיאן". העובדה שיחידה 8200 של אמ"ן מאחסנת את השיחות האלה בענן של מיקרוסופט נחשפה בחודש שעבר בתחקיר משותף של "שיחה מקומית", מגזין 972+ ו"הגרדיאן".

>> "מיליון שיחות בשעה". המאגר של 8200 על שרתי מיקרוסופט בחו"ל

"הגרדיאן" מדווח מפי מקורות המכירים את הנושא, כי מיקרוסופט מסרה לפקידים ישראלים שיחידה 8200 של אמ"ן הפרה את תנאי השימוש של החברה בכך שאחסנה כמות עצומה של נתוני מעקב על ענן אז'ור של החברה.

לפי מסמך שנחשף בפני "הגרדיאן", בכיר במיקרוסופט אמר למשרד הביטחון בשבוע שעבר כי אף שחקירת החברה בנושא טרם הסתיימה, "בשלב הזה זיהינו ראיות התומכות באלמנטים" של תחקיר "הגרדיאן" ו"שיחה מקומית".

בתחקיר שפורסם בחודש שעבר דווח כי במשך שנים, יחידת 8200 באמ"ן אגרה מיליוני שיחות של פלסטינים בענן של מיקרוסופט, ובכך יצרה את אחת ממערכות המעקב המקיפות בעולם אחר קבוצת אוכלוסייה ספציפית. לפי התחקיר, המידע שימש למעצרי פלסטינים בגדה המערבית, ולעיתים אף לתקיפות קטלניות ברצועת עזה מאז 7 באוקטובר.

מיד לאחר פרסום התחקיר פתחה מיקרוסופט בחקירה "דחופה" לבירור הקשרים עם 8200. היום (חמישי) שלח בראד סמית', סגן היו"ר ונשיא מיקרוסופט, אימייל לעובדי החברה שבו הודיע על החלטתו. באימייל שנשלח לעובדים ונחשף ב"גרדיאן", הוא כתב כי החברה "הפסיקה וחסמה שורה של שירותים ליחידה במשרד הביטחון הישראלי. איננו מספקים טכנולוגיה המאפשרת מעקב המוני אחרי אזרחים. מימשנו עיקרון זה בכל מדינה בעולם והתעקשנו עליו במשך יותר מעשרים שנה".

ככל הידוע, זו הפעם הראשונה שחברת טכנולוגיה מערבית גדולה מטילה סנקציות על הצבא הישראלי עקב קביעה שהשימוש במוצריה הפר את זכויות הפלסטינים בשטחים הכבושים. הצעד התקדימי מגיע על רקע הקטל ההמוני ברצועת עזה, ומחאות גוברות נגד חברות טכנולוגיה שישראל נשענת על שירותיהן בפעילותה הצבאית מאז 7 באוקטובר.

הודיע לעובדים כי החברה "הפסיקה וחסמה שורה של שירותים ליחידה במשרד הביטחון הישראלי". נשיא מיקרוסופט בראד סמית' ב-2019 (צילום: CC BY 2.0)

בחודש מאי, לאחר תחקיר קודם של "הגרדיאן" ו"שיחה מקומית" בנושא, מיקרוסופט הודיעה שלא מצאה ראיות לכך שהצבא השתמש בטכנולוגיה שלה כדי לפגוע בפלסטינים, אך עקב התחקיר החדש ב"שיחה מקומית" ו"הגרדיאן", החברה פתחה שוב בחקירה, הגיעה למסקנה אחרת והחליטה, בהתאם, להגביל את הצבא.

התחקיר האחרון חשף שהצבא איחסן 11,500 טרה בייט של דאטה צבאי – שווה ערך לכ-195 מיליון שעות אודיו – בשרתי מיקרוסופט בהולנד. ימים ספורים לאחר פרסום התחקיר, אקטיביסטים הפגינו במרכז הנתונים בהולנד.

לפי "הגרדיאן", זמן קצר לאחר פרסום התחקיר האחרון, יחידה 8200 העבירה ככל הנראה את הדאטה משרתי מיקרוסופט למקומות אחרים. מקורות ביטחוניים המצוטטים ב"גרדיאן" אמרו שיחידת 8200 התכוונה להעביר את הדאטה לשרתי הענן של אמזון.

כאמור, לאחר התחקיר האחרון של "שיחה מקומית", מגזין 972+ ו"הגרדיאן", הודיעה מיקרוסופט שהיא פותחת בחקירה, שעליה פיקח משרד עורכי הדין קובינגטון וברלינג. לפי "הגרדיאן", בשבוע שעבר הודיע בכיר בחברה למשרד הביטחון הישראלי כי החקירה הראשונית העלתה שקיימות ראיות המאשרות את התחקיר. הבכיר אמר למשרד הביטחון כי "אנחנו (מיקרוסופט) לא בעניין של סיוע למעקב המוני אחרי אזרחים", ולכן, לפי "הגרדיאן", היא "תחסום" את הגישה לשירותים ששימשו את פרויקט המעקב של 8200 ותשעה את השימוש בכמה ממוצרי ה-AI שלה.

החלטת מיקרוסופט אינה אמורה להשפיע על פרויקטים רבים אחרים שהצבא מפעיל על שרתי מיקרוסופט. במהלך השלבים הכי אינטנסיביים של קמפיין התקיפות האווירי בעזה, היקף המכירות של שירותי בינה מלאכותית של מיקרוסופט למערכת הביטחון זינק באופן משמעותי, כך דווח בעבר ב"שיחה מקומית".

עשרות יחידות בצה"ל, כולל יחידות בחיל האוויר, הים, היבשה והמודיעין, עושות שימוש בשירותי הענן של מיקרוסופט, לפי מסמכים ש"שיחה מקומית" חשפה. המסמכים העלו שלחברה יש "דריסת רגל בכל התשתיות הצבאיות המרכזיות" בישראל.

פרויקט המעקב נולד בנובמבר 2021, כאשר יוסי שריאל, אז מפקדת יחידת 8200, נסע לארה"ב לפגוש את מנכ"ל מיקרוסופט סאטיה נאדלה. לפי מסמך פנימי של מיקרוסופט שסיכם את הפגישה ודלף ל"גרדיאן", שריאל הודיע לבכירי החברה שהוא רוצה לאחסן כמויות עתק של מידע מודיעיני שהיחידה תאסוף, הכולל "עד 70% מהמידע הסודי והסודי ביותר" שיש בידי היחידה על גבי שרתי הענן של מיקרוסופט אז'ור.

ראה בקשר עם מיקרוסופט "מהפכה". תא"ל י', שמאוחר יותר זוהה כיוסי שריאל, נכנס לתפקידו בפברואר 2021 (צילום: דובר צה"ל)

שריאל, שמיצב את עצמו כ"מהפכן" טכנולוגי ואף חיבר ספר בנושא בינה מלאכותית וצבא, פנה למיקרוסופט כי ל-8200 לא היה די שטח אחסון וכוח עיבוד שיאפשר לאגור "מיליון שיחות בשעה" שפלסטינים מבצעים בגדה המערבית וברצועת עזה, מקורות ביטחוניים הסבירו בתחקיר. מקורות אמרו בכתבה ששימת הדגש של שריאל על טכנולוגיה מתקדמת לטובת מעקב המוני הגיעה על חשבון יכולות מודיעיניות מסורתיות יותר, תרמה למחדל 7 באוקטובר, ויצרה תשתית ל"מפעל התנקשויות" מבוסס בינה מלאכותית בעזה ששימש להרג עשרות אלפי אזרחים.

מקורות במודיעין אמרו בתחקיר האחרון כי פרויקט הענן נחשב ל"בייבי" של שריאל, וטענו כי הוא קידם אותו על אף החששות בנוגע לביטחון מידע, ולמרות הסכנה כי מיקרוסופט תיתבע בבתי משפט מחוץ לישראל והעובדה שמבחינה כלכלית היה משתלם יותר לרכוש עצמאית את השרתים. "עבור יוסי, ענן ומיקרוסופט זה באז וורדס, זה פורץ דרך, זו מהפכה", הסביר מקור מודיעיני בתחקיר, "הוא מכר את זה פנימית וגם קיבל ככה תקציב עתק. הוא אמר שזה הפתרון לבעיה שלנו בזירה הפלסטינית, שאין לנו [מספיק] אחסון, ושזה העתיד". מקור נוסף טען ששריאל נהג "להשוויץ" בקשר שלו עם נאדלה וראה בו אמצעי לקידום "מהפכות" בהליך איסוף המודיעין.

בספר שכתב בנושא, שריאל עודד גופי ביון ברחבי העולם "להגר לענן" כדי להתמודד עם כמויות המידע העצומות שהם אוספים. הספר נחתם באנונימיות, אך שריאל השאיר בו בטעות כתובת דוא"ל שאפשרה ל"גרדיאן" לחשוף את זהותו.

קצין מודיעין אמר בתחקיר בחודש שעבר, שכמה עשרות אלפי פלסטינים מוגדרים כ"חשודים" ולכן הקלטות שיחותיהם נאגרות ישירות בשרתים הפנימיים של 8200, בעוד בענן של מיקרוסופט נאגרו שיחות של מיליוני פלסטינים בשרירותיות. איסוף המידע ההמוני יצר מצב שבו נאגר מידע "מפליל" על פלסטינים רבים בגדה, שיכול בפועל לשמש לכל צורך, כולל סחיטת אנשים, הכנסתם למעצר מנהלי או אפילו הצדקת ההרג שלהם בדיעבד.

מאז 7 באוקטובר, הצבא עושה שימוש גובר גם בשירותי הענן והבינה המלאכותית של החברות גוגל ואמזון, הנרכשים במסגרת פרויקט נימבוס, לטובת "שדרוג היכולות המבצעיות" שלו בעזה, כך עלה מהרצאה של מפקדת ממר"ם בשנה שעברה. כעת, הצעד שנקטה חברת מיקרוסופט עלול להשפיע גם על חברות הענן האחרות ולהגביר את מידת הפיקוח שלהן על הצבא.

כמה מקורות אמרו בתחקיר שהשימוש בענן כדי לאגור מיליוני שיחות של אזרחים פלסטינים אקראיים נתפס כחשוב ומנע פיגועים בכמה מקרים, אך אחרים סברו שהוא סייע להנציח את השליטה הצבאית בפלסטינים והיה "מפעל זבל" של מידע.

"האנשים האלה נכנסים למערכות והמידע עליהם ממשיך וממשיך להיאגר", סיפר בתחקיר קצין מודיעין ששירת לאחרונה בגדה. "כשצריך לעצור בן אדם, שאין סיבה מספיק טובה לעצור, שם הם מוצאים את התירוץ. אנחנו נמצאים במצב כרגע, שאני חושב שכמעט אין בן אדם נקי בכל השטחים, מבחינת מה שיש למודיעין לספר עליו".

תחקיר "שיחה מקומית" ו"הגרדיאן" העלה שהנהגת מיקרוסופט טיפחה בעבר את הקשר עם יחידת הביון וראתה בו הזדמנות עסקית ותדמיתית. בפגישה בנובמבר 2021 בסיאטל אמר נאדלה כי השותפות עם יחידת 8200 "ממש קריטית", והפרויקט המשותף הוגדר במסמכים כ"רגע רב-עוצמה עבור המותג שלנו". אך כיום, כאשר שורת ארגוני זכויות אדם ומומחים קבעו שישראל מבצעת רצח עם ברצועת עזה, ייתכן שהמצב השתנה.

לפי "הגרדיאן", במכתבו לעובדים כתב הנשיא סמית' כי החקירה לא נגעה לדאטה של הלקוחות, אלא ביססה את ממצאיה על בדיקה של מסמכים של מיקרוסופט, תכתובות אימייל והודעות בין אנשי הצוות. "אני רוצה לציין את הערכתנו לדיווחים של 'הגרדיאן' (ש'שיחה מקומית' ומגזין 972+ היו חלק מהם; י"א)", כתב סמית' ואמר שהם שפכו אור על אינפורמציה "שלנו לא היתה יכולה להיות גישה אליה בגלל המחויבות שלנו לפרטיות של הלקוחות. הבדיקה שלנו נמשכת".