מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה ב-11 באוגוסט 2026

שיחה מקומית (Local Call) הוא אתר שנועד לספק מידע, דעות, ניתוחים ונתונים נוספים. האתר מופעל על ידי 972 – לקידום עיתונאות אזרחית, עמותה ישראלית רשומה ללא מטרות רווח, ועל ידי Just Vision, עמותה ללא מטרות רווח הרשומה בארצות הברית.

הסכמתך למדיניות זו

אינך מחויב על פי חוק למסור לנו נתונים אישיים. כל איסוף הנתונים נעשה מרצונך, ואם לא תמסור נתונים מסוימים, לא נוכל להעמיד לרשותך חלק מהשירותים (למשל: חברות, תרומות, קבלת ניוזלטר).

באפשרותך לבטל את הסכמתך בכל עת ולדרוש שנפסיק לעבד או שנמחק נתונים שאינם דרושים עוד על פי חוק. מחיקת נתונים או הסרתם עלולה למנוע ממך לקבל עדכונים ושירותי תמיכה.

אילו נתונים אנו אוספים?

נתונים שאינם מזהים אישית. הסוג הראשון של הנתונים שאנו אוספים הוא נתונים שאינם מזהים אישית ומידע סטטיסטי. נתונים אלה מורכבים ממידע טכני ומידע התנהגותי שאינו מתייחס לאדם מסוים ("נתונים לא-אישיים").

מידע זה כולל את סוג המכשיר שלך, סוג הדפדפן וגרסתו, כתובות IP, גודל המסך, רזולוציית המסך, השפה ונתונים טכניים נוספים. אף שנתונים אלה אינם מזהים אדם מסוים, ניתן להשתמש בהם הדיעבר לצורך זיהוי ולכן הם נחשבים נתונים אישיים.

נתוני שימוש. נתוני שימוש עשויים לכלול את שאילתות החיפוש שביצעת בשירות, את פעילותך בשירותים ומידע נוסף בעל אופי דומה, כגון הדפים שצפית בהם.

נתונים מזהים אישית. הסוג הנוסף של הנתונים שאנו אוספים הוא נתונים מזהים אישית. אנו אוספים את הנתונים האישיים הבאים: שמך, כתובת הדואר האלקטרוני שלך, סיסמה מוצפנת ונתונים הנמסרים באמצעות טופסי יצירת קשר, לרבות נתונים הנוגעים לתרומה.

כיצד אנו אוספים את הנתונים?

אנו אוספים נתונים באמצעות השימוש שלך בשירותים ובאמצעות הטפסים שבאתר (כגון טופסי יצירת קשר, הצטרפות כחבר, מתן תרומה ועוד). נוסף על כך, אנו אוספים נתונים שנמסרים באמצעות הטפסים המוגשים באתר.

מטרות איסוף הנתונים ועיבודם:

• אספקת השירות ושיפורו המתמשך.
• הצעת מבצעים מותאמים אישית ושיפור השירות באמצעות ניתוח אינטראקציות כלליות.
• שליחת מידע על השירות וחומרים פרסומיים בדואר אלקטרוני, בהסכמתך.

כיצד ניצור איתך קשר?

אם נרשמת לניוזלטר שלנו או לשירותים שלנו, אנו עשויים ליצור איתך קשר באמצעות עדכונים תקופתיים ודואר אלקטרוני שיווקי הנוגעים לשירות ולשירותים שאנו מציעים.

תוכל לבטל את ההרשמה בכל עת.

נוסף על כך, אם התחלת למלא טופס תרומה או טופס הצטרפות לחברות והפסקת את התהליך, אנו עשויים ליצור איתך קשר כדי לאפשר את השלמת התרומה או ההצטרפות לחברות.

זכויותיך על נתונים אישיים

זכות גישה ותיקון

יש לך הזכות לדעת אילו נתונים אישיים אנו אוספים עליך ולוודא שנתונים אלה מדויקים ורלוונטיים למטרות שלשמן נאספו. תוכל לקבל עותק של הנתונים האישיים שלך ולתקן אותם אם אינם מדויקים, מלאים או מעודכנים. עם זאת, אנו עשויים לבקש ממך תחילה פרטי זיהוי כדי לאפשר לנו לזהות אותך לפני ביצוע תיקון, מחיקה או בדיקת הנתונים.

זכות לחזרה מהסכמה

יש לך הזכות לחזור בך מהסכמתך לעיבוד הנתונים האישיים שלך. הפעלת זכות זו לא תשפיע על חוקיות עיבוד הנתונים האישיים שלך על בסיס הסכמתך לפני ביטולה. שים לב כי ברוב המקרים חזרה מהסכמתך תגרום ככל הנראה למחיקת הנתונים האישיים שלך, ולא להפסקת עיבודם.

יש לך הזכות למחוק את הנתונים האישיים שלך או להגביל את עיבודם על ידינו ועל ידי צדדים שלישיים. אנו עשויים לדחות את בקשתך אם הנתונים האישיים שלך משמשים למטרות שלשמן נאספו או למטרות לגיטימיות אחרות, כגון עמידה בחובות חוקיות.

זכות לניידות נתונים

ככל שהדבר אפשרי מבחינה טכנית, יש לך הזכות לבקש להעביר את הנתונים האישיים שלך בהתאם לזכותך לניידות נתונים. העברה כזו מתבצעת באמצעות תכונות הייצוא שלנו.

הזכות להגיש תלונה

יש לך גם הזכות להגיש תלונה לרשות המפקחת על הגנת הפרטיות בנוגע לעיבוד הנתונים האישיים שלך.

זכויות הפרטיות שלך בקליפורניה והודעות "אל תעקוב"

איננו מעבירים את הנתונים האישיים שלך לצדדים שלישיים למטרות שיווק ישיר.

עם זאת, אם נעשה זאת, סעיף 1798.83 לקוד האזרחי של קליפורניה מאפשר ללקוחותינו שהם תושבי קליפורניה לבקש מידע מסוים בנוגע לחשיפת נתונים אישיים לצדדים שלישיים למטרות שיווק ישיר.

כדי להגיש בקשה כזו, אנא שלח דואר אלקטרוני לכתובת info@mekomit.co.il. נודיע לך אם הנתונים האישיים שלך שותפו. אנו נדרשים להשיב לבקשה אחת בלבד מכל לקוח בכל שנה קלנדרית.

זכויות LGPD הברזילאיות שלך

ללא קשר לאמור במדיניות פרטיות זו, תוכל להפעיל את זכויותיך לפי חוק ה-LGPD, לרבות: (i) אישור קיום העיבוד; (ii) גישה לנתונים; (iii) תיקון נתונים חלקיים, לא מדויקים או לא מעודכנים; (iv) אנונימיזציה, חסימה או מחיקה של נתונים מיותרים או מופרזים, או של נתונים שעובדו שלא בהתאם להוראות ה-LGPD; (v) ניידות הנתונים לשירות אחר, באמצעות בקשה מפורשת ובכפוף לסודיות מסחרית ותעשייתית, בהתאם לתקנות הסוכנות המפקחת; (vi) מחיקת נתונים אישיים שעובדו בהסכמתך, למעט במקרים המפורטים בסעיף 16 ל-LGPD; (vii) מידע על גורמים ציבוריים ופרטיים שאיתם שיתף הגורם השולט בנתונים; (viii) מידע על האפשרות לסרב למתן הסכמה ועל השלכות הסירוב כאמור; (ix) ביטול ההסכמה כאמור בסעיף 5 לסעיף 8 ל-LGPD.

אנו מגיבים לאותות "אל תעקוב"

אם אינך מעוניין שהדפדפן שלך יאפשר שימוש בעוקבים (טרקרים), הפעל את ההגדרה "אל תעקוב" בדפדפן.

מימוש זכויותיך

אנו מכירים בזכותך לגשת לנתונים האישיים שאנו אוספים ומעבדים ולשנותם. אם ברצונך לגשת לנתונים האישיים שלך או לתקן, לשנות או למחוק אותם, אנא שלח לנו דואר אלקטרוני לכתובת info@mekomit.co.il. נשיב בתוך פרק זמן סביר, אך בכל מקרה לא יאוחר מהמועד הקבוע בחוק.

נוסף על כך, כדי לאפשר לך שליטה רבה ככל האפשר בנתונים האישיים שלך ובמידע נוסף, תוכל לשנות בעצמך חלק מהמידע באמצעות השירות.

שמירת נתונים

אנו נשמור את הנתונים האישיים כל עוד אנו סבורים שהם מדויקים וכי ניתן להסתמך עליהם. נתונים אישיים שאינם נחוצים עוד למטרה שלשמה נאספו יימחקו, אלא אם כן קיימת הצדקה חוקית להוסיף ולשמור אותם, כגון לשם יישוב מחלוקות או עמידה בחובות חוקיות.

אם תבקש למחוק את הנתונים שלך, נעשה זאת מייד, בכפוף להוראות הדין.

מיקום הנתונים שלך

הנתונים האישיים הנאספים ממך, כמפורט במדיניות פרטיות זו, עשויים להיות מועברים ומאוחסנים בשרתים הממוקמים במדינות מחוץ לתחום השיפוט של מדינתך ובמדינות שאינן נחשבות כבעלות רמת הגנה מספקת לפי חוקי מדינתך.

הנתונים עשויים גם להיות מעובדים על ידינו, על ידי הספקים שלנו, נותני השירות או השותפים שלנו הפועלים מחוץ למדינתך.

נתונים על תורמים ותרומות לאתר נשמרים במשותף על ידי עמותת "972 – לקידום עיתונאות אזרחית" ועל ידי ארגון Just Vision, עמותה ללא מטרות רווח הרשומה בארצות הברית, הכפופה לתנאי סודיות זהים לאלו המפורטים במדיניות זו.

אנו מחויבים להגן על הנתונים האישיים שלך וננקוט צעדים מתאימים כדי להבטיח כי הם יעובדו ויאוחסנו באופן מאובטח ובהתאם לחוקי הפרטיות, כמפורט במדיניות פרטיות זו. צעדים אלה כוללים כריתת הסכמי העברת נתונים או הבטחה שספקי השירות של הצד השלישי עומדים בדרישות הגנת העברת הנתונים שלנו.

אנו נבטיח את הסודיות, השלמות והזמינות של הנתונים האישיים שלך באמצעות העברתם רק ל-(i) מדינות שאושרו על ידי הנציבות האירופית כבעלות חוקי הגנת נתונים מספקים; או (ii) גורמים שחתמו על חוזים סטנדרטיים שאושרו על ידי הנציבות האירופית ומספקים רמת הגנה נאותה.

על-ידי העברת הנתונים האישיים שלך באמצעות השירות, אתה מסכים, ככל שנדרשת הסכמה כאמור לפי הדין החל, להעברת הנתונים האישיים, לאחסונם ולעיבודם כאמור.

שימוש בעוגיות (Cookies)

אנו משתמשים בעוגיות של צד ראשון ושל צד שלישי. עוגייה היא קובץ קטן הנשמר במחשב שלך ונועד לאמת את פעילותך באתר. עם זאת, לעוגייה עשויות להיות גם תכונות מזהות. תוכל לבטל את הסכמתך לשימוש בעוגיות בלחיצה על כפתור "אי הסכמה".

שיתוף נתונים עם צד ג'

אנו מכבדים את פרטיותך ולא נחשוף, נשתף, נשכיר או נמכור את הנתונים האישיים שלך.

שיתוף הנתונים האישיים שלך ייעשה רק לפי בקשתך המפורשת.

עם זאת, כדי להפעיל את השירות, עלינו לשתף את הנתונים האישיים שלך עם צדדים שלישיים, ובהם ספקי האחסון, הניתוח, הפרסום והתמיכה שלנו.

הצדדים השלישיים הם:

• Cloudflare, עבור CDN ו-WAF;
• Google, לניתוח נתונים;
• Facebook, לשיווק ושיתוף;
• Mailchimp, לניוזלטרים;
• Brevo, למיילים טרנזקציוניים;
• שערי התשלום ו-CRM שלנו: Tranzila, Bluesnap, PayPal, The New Israel Fund (ארה"ב), British Shalom Salaam Trust (בריטניה), Heroku, Forest, Salesforce, RGB.

המפתחים החיצוניים שלנו עשויים גם הם לגשת לחלק מהנתונים האישיים, אך גם הם כפופים להסכמי סודיות ועיבוד נתונים.

קטינים

השירות מיועד למשתמשים מעל גיל שמונה-עשרה (18), או לקטינים מעל גיל שש-עשרה (16) שקיבלו את הסכמת הוריהם.

לפיכך, איננו אוספים ביודעין נתונים אישיים מקטינים מתחת לגיל שש-עשרה (16), איננו מעוניינים לעשות זאת ואיננו מתכוונים לכך.

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לבקש הוכחת גיל בכל שלב, כדי לוודא שקטינים מתחת לגיל שש-עשרה (16) אינם משתמשים בשירות.

אם נגלה כי אספנו נתונים אישיים מקטינים מתחת לגיל שלוש-עשרה (13), נמחק נתונים אלה בהקדם האפשרי.

אם יש לך יסוד להניח כי אספנו נתונים אישיים מקטינים מתחת לגיל שש-עשרה (16), אנא הודע לנו על כך בדואר אלקטרוני לכתובת info@mekomit.co.il, ונמחק את הנתונים הללו בהקדם האפשרי.

אבטחה

אנו נוקטים אמצעים מתאימים לשמירה על אבטחת השירות ושלמותו ולמניעת גישה בלתי מורשית אליו או שימוש בו, באמצעות טכנולוגיות מקובלות בתעשייה ונהלים פנימיים.

עם זאת, שים לב כי קיימים סיכונים בהעברת מידע באמצעות האינטרנט או באמצעי אחסון אלקטרוניים, ואיננו יכולים להבטיח כי גישה או שימוש בלתי מורשים לא יתרחשו לעולם.

במקרה שתופר אבטחת הנתונים האישיים שלך, סודיותם או שלמותם, ננהג בהתאם להוראות הדין החל ונודיע לך על ההפרה, ככל שהדבר נדרש על פי החוק.

כל עוד אנו מיישמים את אמצעי האבטחה הנדרשים על פי החוק, לא נהיה אחראים לגישה בלתי מורשית, לפריצה, לפרצות אבטחה אחרות או לכשל באחסון, לגניבה, למחיקה, להשחתה, להרס, לנזק או לאובדן של נתונים או מידע הכלולים בנתונים האישיים.

הודעות על פרצות אבטחה

אנו עומדים בדרישות הרשויות בנוגע למתן הודעות על פרצות נתונים. בכל מקרה שבו תתרחש פרצת נתונים חמורה, נודיע למשתמשים שנתוניהם נכללו בפרצת הנתונים ונשתף פעולה עם הרשויות המוסמכות להפחתת חשיפת הנתונים האישיים.

תלונות ובוררות

אם אתה סבור כי זכויותיך בנוגע לנתונים האישיים שלך נפגעו בכל דרך שהיא, תוכל ליצור קשר עם הממונה על המידע שלנו בכתובת info@mekomit.co.il ולהגיש תלונה. התלונה תכלול פירוט של האופן שבו, ולדבריך, נפגעו זכויותיך, וכן את הראיות לכך. הממונה על המידע שלנו ישיב לרוב התלונות תוך 14 יום ויציע פתרונות בהתאם לחוק. כמו כן, אנו נפעל לפתרון כל התלונות ולטיפול במחלוקות בשיתוף פעולה עם רשויות הגנת המידע.

סעיף זה אינו מגביל את זכותך להגיש תלונה לרשות המוסמכת.

מיזוג, העברת בעלות

ייתכן שבעתיד נתמזג עם גוף אחר, נמכור את פעילותנו או נעביר את הפעלת השירות לצד שלישי. במקרה כזה, הנתונים יטופלו בהתאם למדיניות הפרטיות התקפה דאז, ללא תחולה רטרואקטיבית.

עדכונים למדיניות

נמשיך לעדכן את מדיניות הפרטיות לפי הצורך. נודיע לך על כל שינוי, והוא לא יחול באופן רטרואקטיבי.